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Precios

El IVA está incluido en el precio de todos los productos, 4% en libros y 18% en el resto de productos.

Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Transferencia bancaria

    Titular: La Casa del Ajedrez S.L.
    CCC: ES27 2038 1032 12 6000592422
    Caja Madrid
    Para envíos desde fuera de España usar la siguiente información:
    IBAN: ES27 2038 1032 1260 0059 2422
    BIC (SWIFT): CAHMESMMXXX

  • Paypal

    PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. Se aceptan tarjetas VISA y MasterCard.

  • Contra Reembolso (sólo para España)

    Si escoge esta opción, deberá efectuar el pago contra la entrega de la mercancía. Esta forma de pago implica un ligero incremento de los gastos de envío.

Métodos de envío

A) Por correo:

A1) Como "carta certificada" (para paquetes de menos de 1kg.) o como "paquete azul" (para paquetes de más de 1kg.). Ambas modalidades de envío son de entrega domiciliaria. Si el cartero no localiza al destinatario, le deja en su buzón un aviso de recogida para que acuda a la oficina de Correos más cercana a recoger el paquete. El plazo de entrega estimado por Correos para envíos de este tipo es de entre tres y cinco días hábiles (ocho días en caso de las Islas Canarias).

A2) Como "paquete postal". No domiciliario (el cliente recibe un aviso para que acuda a la oficina postal más cercana a su domicilio a recoger el paquete). El plazo de entrega estimado por Correos para este tipo de envíos es de entre cuatro y cinco días hábiles (ocho días en caso de las Islas Canarias).

B) Por agencia de transportes (MRW): Modalidad válida solo para pedidos con destino a Península Ibérica y Baleares. Si el pedido no supera los 5 kilos de peso y la suma de sus tres medidas (largo, ancho y alto) no excede los 99 cm con el embalaje, el cliente puede acogerse a esta modalidad de envío cuyo coste es de 7 euros (más el incremento que corresponda en caso de pago contra reembolso). En el caso de pedidos que superen los citados pesos y/o volúmenes, se ruega consultar por teléfono (91 521 2008) o correo electrónico (info@lacasadelajedrez.com) los costes del envío. Plazo de entrega estimado: entre 24 y 48 horas. Es imprescindible que el cliente facilite su número de teléfono, preferentemente móvil.

El envío a oficina postal es gratuito para pedidos dentro de España si el importe total del pedido es superior a 80 Euros.

Desistimiento de la compra

El cliente tiene el derecho de desistir de la compra durante los siguientes 7 días hábiles después de la recepción del pedido, aunque en ese caso se cargarán los gastos de envío. No válido para programas informáticos sin el precinto. Descargar el formulario

Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor

Confidencialidad

Sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad, y en ningún caso serán vendidos ni mostrados a ninguna persona ajena a La Casa del Ajedrez y NKdata.

Información legal

La casa del ajedrez S.L.
C/ San Marcos Nº41 28004 Madrid, España.
Tlf: +34 91 521 2008
info@lacasadelajedrez.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid: Tomo: 11.470 Folio 135 Sección: 8 Hoja: M-180084
CIF: B81526782